"Основное решение", Санкт-Петербург, 2019г.   

  Информация, представленная на сайте не является публичной офертой. Возможны изменения в последовательности и содержании программы тренинга с сохранением качества обучающего материала

Эффективные продажи
в полиграфии

Корпоративный формат

работаем по всей России

Дайте скидку!

У вас Дорого!

Я подумаю!

У других дешевле!

Однодневный  тренинг для

 менеджеров типографий

РАБОТА С

ВОЗРАЖЕНИЯМИ

Научитесь профессионально нейтрализовывать и обрабатывать возражения!

МЫ УЧИМ ПРОДАВАТЬ

УСПЕШНЕЕ, БЫСТРЕЕ,

ВЫГОДНЕЕ.

 

 

Сегодня, продажи являются вопр­осом номер один для в­сех полиграфических п­редприятий. При этом сотрудники, занятые в продажах, редко используют свой коммерческий потенциал в полном объеме. Существенная его часть остается нераскрытой и нереализованной. На своих тренингах мы обучаем, как идти кратчайшим путем к продаже и уменьшать влияние цены. Как привлекать больше новых клиентов и лучше удерживать имеющихся.

Для каких предприятий тренинг?

Тренинг ориентирован на полиграфические предприятия с числом сотрудников отдела продаж от 6 человек:

  • Офсетные и цифровые типографии, работающие в рекламном и издательском сегменте

  • Типографии, производящие картонную и гибкую упаковку, этикетку

  • Рекламно-полиграфические предприятия

  • Рекламные агентства и дизайн студии

Для каких сотрудников тренинг?

Тренинг предназначен для сотрудников, задействованных в продажах. Как опытных, так и начинающих.

  • Менеджеры по продажам, активно привлекающие клиентов

  • Менеджеры по работе с клиентами, работающие с постоянными и "теплыми" заказчиками

  • Руководители отделов продаж (вне зависимости от степени вовлеченности в процесс продаж)

  • Директора полиграфических предприятий

Что входит в программу тренинга?

Мы предлагаем как готовую стандартную программу, которая длится 2 или 3 дня, так и индивидуально разработанную, с акцентом на Ваших потребностях. Формирование индивидуальной программы происходит на основе результатов наблюдения за работой менеджеров.

Стандартная программа содержит следующие разделы:

  • Личная эффективность менеджера

  • Этапы продаж полиграфической продукции

  • Эффективная работа на телефоне при исходящих и входящих звонках

  • Технология работы на встрече и уверенные переговоры

  • Работа с возражениями, в том числе и ценовыми

  • Управление решением заказчика и закрытие продажи

  • Укрепление и восстановление отношений с заказчиками

Тренинг, который мы предлагаем Вам, охватывает все этапы продаж полиграфической продукции и направлен на достижение высоких результатов в коммуникациях с клиентами. Как с новыми, так и с постоянными. На тренинге Вы (Ваша команда) научитесь эффективно привлекать и удерживать заказчиков, получать максимальную экономическую отдачу от сотрудничества, выявлять слабые места в своей работе и находить точки роста для будущих побед. Тренинг содержит большое количество практических упражнений для активной проработки и закрепления полученных знаний.

Если Вы хотите научиться продавать ещё больше, снизить влияние ценового вопроса при общении с заказчиками, зарядиться новой энергией для движения вперёд - Тогда этот тренинг точно для Вас!  

Как проходит тренинг?

В основу тренинга положена одна из самых эффективных методологий обучения, которая есть на сегодняшний день. 

Большую часть тренинга занимают практические упражнения

(от 60 до 80% всего времени), в ходе которых отрабатываются и закрепляются полученные знания - от вступления в контакт с заказчиком до закрытия продажи. В конце тренинга оценивается уровень владения материалом.

Отметим, что тренинг не только формирует мощные практические навыки продаж, но и отлично "встряхивает" на достижение больших результатов в работе.

После завершения тренинга вручается "Сертификат"

Какие задачи решает тренинг?

Основные задачи, которые решает тренинг - обучение эффективным знаниям и навыкам для:

  • Роста числа новых целевых заказчиков

  • Формирования лояльности клиентской базы

  • Увеличения средней стоимости договора

  • Повышения маржинальности сделок.

Ирина Шашина

  • Лицензированный бизнес-тренер 

  • боле 10 лет опыта личных активных продаж

  • 5 лет обучения эффективным навыкам продаж

 

Провела тренинги для таких компаний, как "ВГ Остпринт", "Абрис", "Офсет-Принт", "Берег", "Зебра-Принт", "Викас-Принт", "Мануфактура гибкой упаковки", "ВГ Контурс", "СП-принт", "Принт Оптима", "Safin Group", "Матрица", "Реклама. Информация. Маркетинг" и др.

Показать больше

Отзывы участников

"Приемы продаж, полученные на тренинге, мне уже удалось опробовать на практике, и это принесло свои плоды – я заключила новый договор и своим предложением заинтересовала бывших заказчиков. В общем, я осталась довольна тренингом, время было проведено только с пользой. Ирина, большое спасибо!"

 

Елена Алешина, РА "Реклама. Информация. Маркетинг", Брянск

"...у  меня всего три  менеджера, они и оформляют заказы  и ищут клиентов. Мы провели тренинг совместно с другой типографией. Скажу так,  думать, что твои люди умеют продавать и видеть, что они могут теперь - большая разница.  Полиграфию продавать не просто - большая конкуренция. Надо вкладываться не только в оборудование, но и в людей...".

Александр Рогожкин, типография "Паритет"

"Благодарю Ирину за прекрасный тренинг. Узнал технику ХОП аргументации, освоил навыки работы с возражениями. Тренинг позволил почувствовать себя увереннее, осознать, что важное – это клиент и разговор о нём, а не о своих услугах. Понять главное – что мы делаем для клиента и какая польза будет от сотрудничества с нами. С удовольствием посетил бы ещё тренинги Ирины. Буду рекомендовать знакомым. Спасибо!"

Александр Бурцев, менеджер по полиграфии,  "Axiomatica-print", Москва

"Огромное спасибо! Для себя много нового узнала, буду применять на практике. Особенно понравился подход к каждому из нас! Очень позитивный и открытый человек. Всё доступно и понятно. Для меня – это полностью перезапуск. Я уверена, что полученные знания помогут мне достигать поставленных целей – продажи на 100%. Благодарю!"

Аксолтан Мухаммедова, менеджер

Викас –Принт, Москва

Обучение профессиональным продажам – занятие, требующее от тренера сочетания необходимых личных качеств и успешного опыта в подготовке людей и продажах...

9 ошибок при продажах полиграфии на входящих звонках.

Периодически, я делаю холодные звонки в типографии и предлагаю свои услуги. Это помогает мне не только найти новых клиентов, но и поддерживать свои навыки в тонусе...

Инсталляция продаж. Или как быстро привлечь 50 и более желанных заказчиков в типографию

Рынок полиграфии не стоит на месте и типографиям, чтобы преуспеть в конкурентной борьбе, необходимо постоянно развивать свои продажи...

Работаем по всей России

Москва

Санкт-Петербург

Чебоксары

Брянск

Якутск

Нижний Новгород

Красноярск

Краснодар

Тверь

Самара

Саратов

Подарок

РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ:

В октябре мы провели очередное исследование, цель которого было выяснить качество работы менеджеров при входящих обращениях новых заказчиков. Под видом "тайного покупателя" мы обзвонили 20 типографий, занимающих первые строки в Яндексе (выдаваемых при наиболее популярных и доходных запросах в полиграфии (город более 1 млн. человек)) . Результат - НИ ОДИН! из ответивших сотрудников типографий не попытался хоть как-то заинтересовать позвонившего и перевести диалог на следующий этап продажи. ВСЕ сотрудники задавали вопросы, касающиеся только технических параметров, делали расчеты, озвучивали цену (сразу или при обратном звонке), после чего позволяли потенциальному заказчику сказать спасибо (далее, по сценарию выдерживалась пауза) и закончить разговор. При этом изначально в сценарии звонка, вопроса цены не было. На основании полученных данных мы сделали вывод об отсутствии в исследуемых организациях эффективных стандартов продаж и (или) низкой заинтересованности в привлечении новых клиентов. Отметим, что все запросы составлялись с учетом максимального приближения к портрету целевого заказчика для каждой конкретной типографии (на основании информации, представленной на сайте).

Для тех типографий, которых интересует рост конверсии входящих запросов в заказы, мы подготовили подарок:
Услуга "Тайный покупатель" до конца ноября - СОВЕРШЕННО БЕСПЛАТНО!


КАК ЭТО РАБОТАЕТ:
1. Вы отправляете запрос на услугу с техническими параметрами, соответствующие целевому заказчику.
2. Мы создаём легенду звонка.
3. Звоним и записываем звонок (в т.ч. и обратные звонки).
4. Делаем подробный разбор звонка, который отправляем Вам вместе с записью.
5. Вы решаете, что с этим делать (оставить всё как есть, внедрить стандарты, дать прослушать сотрудникам и др.)

Вы также можете скачать специально разработанную анкету и провести анализ работы сотрудников на входящих звонках самостоятельно.

*Данная услуга доступна только для директоров типографий.